Em discussão há três anos no plenário, o projeto do Marco Civil da Internet pretende estabelecer regras, direitos e deveres no ambiente virtual brasileiro.

Considerado uma espécie de “Constituição da internet", o texto estabelece os conceitos básicos da navegação aonde se apoiarão projetos e leis futuras sobre o mundo digital.

A liberdade de expressão, a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários e o estabelecimento da neutralidade da rede são princípios básicos da internet previstos nesse projeto, mas a atuação dos provedores de acesso na guarda dos logs (dados de conexão do usuário, que incluem endereço IP, data e hora do início e término da conexão) por um ano, também está prevista para o auxilio na identificação dos usuários que cometam algum tipo de crime virtual.

‘A neutralidade de rede como princípio garantidor da livre concorrência e circulação de ideias’ e ‘A responsabilidade dos provedores de aplicação de Internet e o sistema notice and take down’ serão os principais assuntos abordados no Seminário organizado pela FGV Direito Rio amanhã, 17/4, em Brasília.

A entrada no evento é franca e as vagas são limitadas.

Saiba mais em http://direitorio.fgv.br/seminario-marco-civil-da-internet.

Continuando a atualização do vocabulário corporativo, listamos mais alguns verbetes que vão "empoderar" seu dia a dia no ambiente de trabalho.

PARTE II - Inglês com português

Pipeline (oleoduto) - processo seletivo na escolha de um profissional ou empresa para investir;

Reason why (razão de ser) - termo usado para indicar o motivo de uma campanha publicitária e justificar suas promessas;

Supply chain (cadeia de suprimentos) - fornecedores de um produto ou serviço;

Talent manager (gerente de talentos) - profissional do setor de RH;

To-dos ("terminar os to-dos") - terminar as tarefas;

Top-down (de cima para baixo) - decisão dos líderes que muda o cotidiano dos colaboradores;

Turnover (giro) - termo usado pelo setor de RH para designar a troca de funcionários;

User-generated content (conteúdo criado por usuários) - produtos ou serviços desenvolvidos a partir de ideias declientes

Fonte dos verbetes: Folha de São Paulo

Pesquisa realizada pela Netquest e o comparador de preços Kuantocusta revelou que compras online são mais conscientes que as feitas em lojas físicas.

A intenção desse estudo foi traçar o perfil dos e-consumidores.

De acordo com 61% dos 1081 entrevistados, a abordagem dos vendedores muitas vezes estimula compras por impulso. 57% deles ainda afirmaram se sentir pressionados com essas abordagens.

Para o grupo, essas compras por impulso foram registradas com uma frequência de 32% no processo presencial, enquanto no online ficou em 24%.

Quando questionados sobre a última vez que se arrependeram de uma compra, apenas 28% confirmaram que foi numa aquisição através de e-commerce, enquanto 43% dos entrevistados afirmaram ter sido em lojas físicas (29% não recordaram).

A pesquisa também apontou que 73% das pessoas não estão acompanhadas em suas compras online, mas ainda assim se sentem mais seguras, já que possuem acesso a informações importantes sobre o produto em consultas na própria internet.

“Mi casa es tu casa”! Parece que esta é a nova ordem para um número cada vez maior de jovens consumidores da América Latina preocupados com um consumo mais consciente.

A preferência por marcas socialmente engajadas é uma tendência que vem conquistando esses consumidores dispostos a apoiar empresas atentas às desigualdades sociais, e que ofereçam ao seu público a oportunidade de cada um fazer sua parte na solução dos problemas da sociedade.

Nessa espécie de ação conjunta, que não se preocupa apenas com o consumo desenfreado, empresas e clientes estão unidos por um bem maior, com ações especiais que priorizam o bem-estar social através doações e, principalmente, do engajamento pessoal em atividades diferenciadas, como mutirões de limpeza e conservação de áreas urbanas, construção de casas e várias outras formas de voluntariado.

De acordo com reportagem publicada pela revista Exame, alguns fatores impulsionam a nova classe de consumidores em direção a essa tendência, como:

? Maior poder econômico, político e de acesso à tecnologia;

? Ascensão da classe média ;

? Mais acesso à informação (e de qualidade), principalmente online;

? Maturidade e consciência na escolha das marcas.

Através de ações sinceras e com um pouco de ousadia é possível transformar sua marca, acompanhar essa tendência e atrair seguidores.

Os livros ‘Responsabilidade social empresarial: teoria e prática’ e ‘Gestão social: metodologia, casos e práticas’, podem ser boas ferramentas nessa mudança.