Gestores e executivos que circularam pelas empresas nos últimos anos devem ter notado uma crescente diversificação dos ambientes organizacionais.
Diferentes estilos de gestão marcam novos ambientes de trabalho. Por meio de variáveis institucionais como o processo histórico de uma indústria, o estágio do desenvolvimento das tecnologias e a estabilidade e dinâmica das demandas de mercado, formam-se distintos
ambientes organizacionais dentro de nossa economia. Tal variedade de ambientes corporativos coloca em questão a eficiência dos instrumentos tradicionais de motivação e controle, e apresenta novos desafios para a gestão dos contratos de trabalho.
A observação das relações de confiança entre os membros de uma organização (verticais e horizontais) revela a capacidade da gestão de construir um ativo intangível de valor inestimável, fruto de normas e regras formais e informais, que dirigem as interações humanas. É um indicador que fornece informações significativas sobre vários aspectos da gestão, mostrando uma dimensão relevante do estilo de gestão predominante na empresa.
A promoção dessas relações dentro de uma organização é uma consequência positiva de um modelo de gestão que surge na dinâmica entre o exercício da liderança, a aplicação de um sistema de recompensas e punições e a cultura organizacional.
Esta nova edição que publicamos apresenta casos que ilustram modelos de gestão baseados em confiança, com destaque para Kimberly-Clark Brasil e Bope/RJ (Batalhão de Operações Policiais Especiais).
A primeira pesquisa empírica realizada no Brasil, abordando os níveis de confiança dentro de empresas privadas e as relações com outros indicadores de gestão, também faz parte da obra, que pretende oferecer uma contribuição para os estudos sobre a gestão de ativos intangíveis organizacionais, entendendo a centralidade da confiança e seu papel mediador para o desempenho organizacional.
O livro Confiança: o principal ativo intangível de uma empresa, de Marco Tulio Zanini, trata exatamente da importância desta qualidade nas relações corporativas e registrou conosco o seguinte comentário.
"Confiança é o melhor antídoto para a incerteza relacionada ao comportamento dos indivíduos. O cenário de negócios nos últimos tempos tem nos mostrado que a falta da confiança é a principal causa da destruição de valor nas empresas."
O lançamento da obra será no dia 20 de julho, após o Seminário "Confiança, Ética e Compliance: desafios para o Brasil".
Para inscrição, clique aqui
Seminário "Confiança, Ética e Compliance: desafios para o Brasil" | Programação
17h às 17h30
Abertura Dr. Sérgio Quintella
17h30 às 18h30
Mesa 1: Confiança e Compliance: gestão de risco e construção de intangíveis:
João Marcelo Ramires (Presidente Coca-Cola South Latin) e Luiz Ricardo de Bittencourt Souza Renha (Vice Presidente Brookfield Brasil)
18h30 às 19h30
Mesa 2: Compliance nas Organizações: a perspectiva do direito:
Sávio Bittencourt (Ministério Público/FGV/EBAPE), Roberto Medeiros dos Santos (Superintendencia de Compliance Neoenergia S.A.) e Claudio Manfredi (Advogado e ex-aluno do MEX/2011)
19h30
Lançamento livro CONFIANÇA no Hall do auditório
21h30
Encerramento do evento
Confiança: o principal ativo intangível de uma empresa
Marco Tulio Zanini
R$ 39