Praticamente não é possível imaginar os dias atuais sem as facilidades tecnológicas que envolvem as transações bancárias.
Como os bancos evoluíram tecnologicamente e mudaram o relacionamento com os correntistas e a maneira de usar o dinheiro é o tema tratado nessa obra, publicada originalmente pela RAE (Revista de Administração de Empresas da EAESP) em 2010.
Tecnologia Bancária no Brasil: Uma história de conquistas, uma visão de futuro está disponível no formato eBook para download gratuito em nosso site.
Confira alguns trechos da obra e conheça mais sobre essa história:
"Este livro é uma provocação e um convite para que aqueles que participaram do desenvolvimento da Tecnologia Bancária no Brasil, reconhecida mundialmente como referência em inovação e qualidade, contem suas histórias. É também um desafio às novas gerações, para que continuem escrevendo essa história de sucesso.
Os primeiros computadores começaram a ser instalados nos bancos em meados da década de 60. Naquela época o maior banco do país e símbolo do sistema financeiro era o Banco do Brasil, seus funcionários eram muito respeitados, fazer carreira no banco era o sonho de todos os bancários. Dizia-se que nas cidades do interior eram três as autoridades: o delegado, o padre e o gerente do Banco do Brasil. O Bradesco, dirigido por Amador Aguiar, era o líder entre os bancos privados, posição que assumiu impondo uma mudança radical na forma de trabalho dos bancos, transformando-os de sisudas e fechadas instituições, com agências que mais pareciam catedrais, em instituições voltadas à prestação de serviços, com agências muito mais espaçosas, que privilegiavam as áreas de atendimento e ofereciam muito mais conveniência aos clientes."
"O papel da TI nos bancos é dos mais estratégicos. Desenvolver um planejamento de TI em bancos tem importância fundamental, devido ao grande potencial em alavancar as atividades de negócio. Dentre essas implicações, podem-se observar
as formas como os bancos estão implementando novos serviços ou produtos, com o objetivo de aumentar a eficiência dos negócios com a melhoria da administração das transações comerciais e as informações geradas por elas, e também as oportunidades para criação de novas áreas de negócios e novos produtos.
Os bancos brasileiros, pioneiros na ampla utilização de recursos de TI, já identificaram há muitos anos que o futuro está na realização de Negócios na Era Digital. As pesquisas da FGV identificaram que houve um crescimento significativo
dos investimentos dos bancos nessa área e que o novo cenário competitivo está no ambiente digital.
O papel dos bancos, nesse novo cenário, adquire uma nova dimensão pela possibilidade de ser um dos elos da cadeia de valor que as empresas estão formando no novo ambiente, ao mesmo tempo em que essas instituições precisam ficar atentas aos desafios dos novos concorrentes. O estudo da evolução de indicadores comprova essas afirmações e permite visualizar, quantificar e analisar o processo em andamento."
Tecnologia Bancária no Brasil: Uma história de conquistas, uma visão de futuro
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