Gestão

  • Postado por editora em em 16/01/2017 - 10:04

    O Brasil, afastado de conflitos bélicos há tempos, se acostumou a relacionar o termo “defesa” aos momentos de guerra e a percebê-los como de interesse meramente militar.

    O livro Desafios gerenciais em defesa busca desmistificar esse paradigma e apresenta desafios em gerenciar grandes instituições, entre elas, as Forças Armadas.

    Considerandio que as quatro dimensões clássicas — terrestre, na­val, aérea e espacial — não conseguem mais abranger todas as facetas do novo ambiente de batalha, os autores acrescentam a dimensão do ciberespaço, do am­biente em rede e de uma capacidade quase infinita de armazenamento de infor­mações, permitindo a conexão do campo de batalha real com o virtual.

    Organizado pelos professores Paulo Roberto Motta, da Fundação Getulio Vargas, Valentina Gomes Haensel Schmitt e Carlos Antonio Raposo de Vasconcellos, ambos pós-graduados pela FGV, o livro aborda, de modo geral: os aspectos contemporâneos da gestão estratégica da defesa nacional, a gestão de pessoas, a relevância da cultura e do multiculturalismo, o trabalho emocional e psicológico nas ações militares, a liderança e a logística.

    Os estudos consideram a necessidade de alavancar a criação do conhecimento organizacional para pro­porcionar maiores níveis de autonomia e de realização e induzir ações estra­tégicas que permitam às organizações gerar valor adicional e atuar com mais agilidade nas arenas em que estão imersas.

    Mesmo havendo vários pontos em comum entre o de­senvolvimento das ciências militares e sua influência nos estudos da área administrativa — e vice-versa, a administração em ambientes militares é um tema pouco estudado no Brasil, mas de grande importância para o melhor entendimento e desempenho das atividades das Forças Armadas, e mais especificamente da defesa nacional.

    A obra é resultado de incentivos recentes para aumentar os conhecimentos de natureza interdisciplinar sobre políticas e gestão da defesa.

    Trata-se de uma nova inserção no mundo contemporâneo, pois o progresso da ciência administrati­va nos últimos anos tem se manifestado de forma intensamente interdisciplinar, sobretudo na perspectiva da política pública.

    Confira a apresentação da obra:

    "No mundo contemporâneo, os desafios para inovar e praticar o diferente se expandem de forma acentuada: transformações sociais, econômicas, políticas e tecnológicas geram pressões para novas respostas em curto prazo. Atualmente, qualquer nova tecnologia, informação ou mudança é potencial causadora de impactos dramáticos na sociedade e nas organizações produtivas. No contexto atual das organizações, tão importante quanto a consciência das transformações é não se deixar vulnerável a surpresas. Decisões governamentais no ambiente da defesa impactam as possibilidades de ação das organizações da área. Portanto, nada mais desejável do que estimular profissionais e pesquisadores desse campo a dedicarem sua atenção à busca de novos caminhos para maior efetividade.
    Para o desenvolvimento das próprias potencialidades, é imprescindível acionar não só os gestores de grandes instituições mas também a mente dos produtores do conhecimento. Expectativas e necessidades de mudança fazem repensar a administração como algo mais relevante e atraente: ampliam a consciência sobre as possibilidades e aguçam a mente dos estudiosos para produzir novas ideias.
    O livro Desafios gerenciais em defesa é resultado de incentivos recentes para aumentar os conhecimentos de natureza interdisciplinar sobre políticas e gestão da defesa. Este compêndio revela não só esforço de profissionais e estudiosos do tema como também preenche as expectativas da sociedade sobre novas ideias e possibilidades de ação na área da administração militar. Os resultados são promissores: a qualidade dos trabalhos e os temas desenvolvidos demonstram haver um crescente número de pesquisadores dedicados à interdisciplinaridade na abordagem das políticas de defesa e da administração militar. Trata-se de uma nova inserção na contemporaneidade, pois o progresso da ciência administrativa nos últimos anos tem se manifestado de forma intensamente interdisciplinar, sobretudo na perspectiva da política pública.
    Os incentivos à produção de artigos de natureza científica não objetivam o alcance de algum consenso na formulação de novas políticas, mas descobrir novos modos de pensar e de fazer para ajudar profissionais do campo a aprimorar suas análises e decisões cotidianas. Os autores responderam bem à proposta e avançaram na descoberta de alternativas. Oferecem apreciações críticas e, assim, colaboram para manter o debate sobre dimensões interdisciplinares na política e gestão da defesa. Muitos desses textos foram parte de pesquisas mais
    amplas em programas de mestrado e doutorado. Portanto, as escolhas dos temas surgiram de reflexões mais extensas e profundas sobre sua relevância.
    No sentido de introduzir o leitor nos principais temas do livro, a seguir se singulariza, de forma sintética, uma conclusão sobre cada um dos textos.
    Nos anos de existência do Ministério da Defesa, o trato com os assuntos da defesa nacional, entre civis e militares, mudou. Constata-se que sociedade embora, inicialmente distante, hoje se aproxima e se inclui nos diversos espaços onde se discute a temática da defesa. Entretanto, o país ainda situa a defesa nacional em patamar aquém do devido, mas cuja importância vem crescendo de forma lenta, mas gradual.
    Baseado na premissa de que as quatro dimensões clássicas — terrestre, naval, aérea e espacial — não conseguem mais abranger todas as facetas do novo ambiente de batalha, propõe-se acrescentar a dimensão do ciberespaço, do ambiente em rede e de uma capacidade quase infinita de armazenamento de informações, permitindo a conexão do campo de batalha real com o virtual.
    A análise da política e estratégia no contexto de defesa nacional envolve considerações básicas sobre política e estratégia de defesa, além da apreciação sobre o mundo atual. A cultura, o modo de ser da sociedade, e por isso ela mesma, é o que deve ter prioridade para ser defendido. Sem população nada há o que defender, ainda que esta necessite de território para viver e sobreviver.
    A administração em ambientes militares é uma temática pouco estudada no Brasil, mesmo havendo a diversidade de pontos convergentes entre o desenvolvimento das ciências militares e sua influência nos estudos da área da administração — e vice-versa. A conjunção das temáticas é relevante para o melhor entendimento e desempenho das atividades das Forças Armadas, e mais especificamente da defesa nacional.
    O processo de elaboração orçamentária no setor público revela o planejamento estratégico como condicionante imprescindível dos diferentes sistemas gerenciais nas organizações públicas.
    A cultura organizacional em ambientes militares se nutre fundamentalmente da doutrina. A cultura organizacional, em consequência, deve ser o foco principal e essencial para iniciar e sustentar qualquer processo de transformação, especialmente no que diz respeito às Forças Armadas, dado que possuem uma formação, tradição e costumes de raízes profundas e históricas.
    Estratégia nacional de defesa é um produto da aproximação do campo político com os assuntos militares. Para que isso seja possível, a logística aplicada a essas forças, além de integrada, deve também ser conjunta.
    É necessário alavancar a criação do conhecimento organizacional para proporcionar maiores níveis de autonomia e de realização e induzir ações estratégicas que permitam às organizações gerar valor adicional e atuar com mais agilidade nas arenas em que estão imersas.
    O desejo de usar e compartilhar o conhecimento tácito não é significativamente influenciado pela intensidade da confiança organizacional, definida com base na capacidade, benevolência e integridade dos indivíduos.
    A necessidade de valorização é o principal fator de motivação nas organizações fortemente hierarquizadas. Os melhores resultados organizacionais são obtidos quando a gestão muda o foco das atenções, do líder ou do trabalho, para os colaboradores.
    Para incrementar o nível de liderança do militar em missões de paz e rumo a uma liderança multicultural, devem-se promover reflexões que favoreçam a adoção de parcerias estratégicas entre o Centro Conjunto de Operações de Paz do Brasil (CCOPAB) e o meio acadêmico. Os atores envolvidos nas operações — os “soldados da paz” — devem receber treinamento para desenvolver uma liderança multicultural com mais efetividade e cientificidade.
    A partir do entendimento dos mecanismos de construção das identidades e das diferenças, é possível desenvolver práticas de alteridades que promovam a capacitação de recursos humanos mais adequada às demandas da pós-modernidade, sem que essa atitude subverta a identidade cultural militar.
    Sugere-se a relevância da especificação das tarefas do trabalho emocional e seus respectivos requisitos, assim como sua inclusão explícita na análise de cargo, o que gera implicações para a seleção, o treinamento, o pagamento e outras atividades da gestão de pessoas.
    Campanhas psicológicas sobre as tropas procuraram estimular os comportamentos que aproximavam os soldados da população e reforçar a consciência coletiva sobre os atributos da área afetiva desses militares. Nesse sentido, as operações psicológicas flexibilizam a formação militar belicista do soldado, capacitando-o para o desafio de promover a pacificação de regiões carentes do território nacional.
    O luto, processo natural e esperado diante do rompimento de um vínculo — e frequente no ambiente de defesa —, não está relacionado apenas à perda de alguém por motivo de morte, quando o vínculo se rompe de maneira irreversível.
    Ainda são poucas, no Brasil, as instituições cujo objetivo seja apoiar, psicologicamente, pessoas, organizações e comunidades atingidas por emergências e desastres, oferecendo suporte ao luto. Contribuir institucionalmente nesse processo é possibilitar devolver à pessoa sua plenitude.
    Contribuíram para a realização desta obra os seguintes autores: Ândrei Clauhs, Angela Maria Monteiro Silva, Armando Santos Moreira da Cunha, Carlos Antonio Raposo de Vasconcellos, Diego de Faveri Pereira Lima, Edson Gonçalves Lopes, Elias Ely Gomes Vitório, Fátima Bayma de Oliveira, Flávio Sergio Rezende Nunes de Souza, Jacintho Maia Neto, Joaquim Rubens Fontes Filho, José Francisco de Carvalho Rezende, Jorge Calvario dos Santos, José Joaquín Clavería Gusmán, Luís Moretto Neto, Moacir Fabiano Schmitt, Neyde Lúcia de Freitas Souza, Reinaldo Costa de Almeida Rêgo, Rejane Pinto Costa, Thales Mota de Alencar, Valentina Gomes Haensel Schmitt, William Trajano de Andrade Costa. Todos os autores trazem uma visão transformadora das possibilidades de contínuo aperfeiçoamento da política de defesa e da administração militar: procuram contribuir para submeter a administração pública a novas e profícuas experiências. Não basta compreender; é preciso fornecer elementos para alimentar os que têm a obrigação de realizar. Formas de ação, mesmo que
    satisfatórias, merecem ceder lugar a novas perspectivas e práticas.
    Recebemos um novo conhecimento e um juízo apurado para propor alternativas e renovar as esperanças para transformar as práticas de gestão na área da defesa. As ideias estão bem plantadas, o novo desafio é mantê-las relevantes e atualizadas para prosseguir no aperfeiçoamento da administração militar.
    "

    Desafios gerenciais em defesa

    Organizadores: Paulo Roberto De Mendonça Motta, Valentina Gomes Haensel Schmitt, Carlos Antonio Raposo Vasconcellos

    Impresso: R$59

  • Postado por editora em em 22/06/2016 - 11:56

    Gestores e executivos que circularam pelas empresas nos últimos anos devem ter notado uma crescente diversificação dos ambientes organizacionais.
    Diferentes estilos de gestão marcam novos ambientes de trabalho. Por meio de variáveis institucionais como o processo histórico de uma indústria, o estágio do desenvolvimento das tecnologias e a estabilidade e dinâmica das demandas de mercado, formam-se distintos
    ambientes organizacionais dentro de nossa economia. Tal variedade de ambientes corporativos coloca em questão a eficiência dos instrumentos tradicionais de motivação e controle, e apresenta novos desafios para a gestão dos contratos de trabalho.

    A observação das relações de confiança entre os membros de uma organização (verticais e horizontais) revela a capacidade da gestão de construir um ativo intangível de valor inestimável, fruto de normas e regras formais e informais, que dirigem as interações humanas. É um indicador que fornece informações significativas sobre vários aspectos da gestão, mostrando uma dimensão relevante do estilo de gestão predominante na empresa.

    A promoção dessas relações dentro de uma organização é uma consequência positiva de um modelo de gestão que surge na dinâmica entre o exercício da liderança, a aplicação de um sistema de recompensas e punições e a cultura organizacional.

    Esta nova edição que publicamos apresenta casos que ilustram modelos de gestão baseados em confiança, com destaque para Kimberly-Clark Brasil e Bope/RJ (Batalhão de Operações Policiais Especiais).

    A primeira pesquisa empírica realizada no Brasil, abordando os níveis de confiança dentro de empresas privadas e as relações com outros indicadores de gestão, também faz parte da obra, que pretende oferecer uma contribuição para os estudos sobre a gestão de ativos intangíveis organizacionais, entendendo a centralidade da confiança e seu papel mediador para o desempenho organizacional.

    O livro Confiança: o principal ativo intangível de uma empresa, de Marco Tulio Zanini, trata exatamente da importância desta qualidade nas relações corporativas e registrou conosco o seguinte comentário.

    "Confiança é o melhor antídoto para a incerteza relacionada ao comportamento dos indivíduos. O cenário de negócios nos últimos tempos tem nos mostrado que a falta da confiança é a principal causa da destruição de valor nas empresas."

    O lançamento da obra será no dia 20 de julho, após o Seminário "Confiança, Ética e Compliance: desafios para o Brasil".

     

    Para inscrição, clique aqui

     

    Seminário "Confiança, Ética e Compliance: desafios para o Brasil" | Programação

    17h às 17h30

    Abertura Dr. Sérgio Quintella

     

    17h30 às 18h30

    Mesa 1: Confiança e Compliance: gestão de risco e construção de intangíveis:

    João Marcelo Ramires (Presidente Coca-Cola South Latin) e Luiz Ricardo de Bittencourt Souza Renha (Vice Presidente Brookfield Brasil)

     

    18h30 às 19h30

    Mesa 2: Compliance nas Organizações: a perspectiva do direito:

    Sávio Bittencourt (Ministério Público/FGV/EBAPE), Roberto Medeiros dos Santos (Superintendencia de Compliance Neoenergia S.A.) e Claudio Manfredi (Advogado e ex-aluno do MEX/2011)

     

    19h30

    Lançamento livro CONFIANÇA no Hall do auditório

    21h30

    Encerramento do evento

     

    Confiança: o principal ativo intangível de uma empresa

    Marco Tulio Zanini

    R$ 39

  • Postado por editora em Atualidades, Destques em 18/01/2016 - 09:49

    A série Gestão de Pessoas, das Publicações FGV Management, já tem dois novos títulos

    Diante das diversas mudanças no mercado, a relação profissional também muda e os temas mais relevantes são atualizados neste coleção.

    'Construção de equipes de alto desempenho ' e 'Retenção de talentos e valorização profissional' são os dois novos livros desta série.

    Confira alguns trechos da introduçãodessas obras:

     

    "O livro que você está começando a ler é sobre a construção de equipes de alto desempenho, um tema que nos remete à importância do trabalho em equipe e tudo que isso envolve para produzir resultados promissores e competitivos, levando a empresa a níveis de destaque, excelência e sustentabilidade corporativa. Desenvolver equipes de alto desempenho é um desafio constante, pois envolve uma série de fatores dinâmicos e inter-relacionados, como: comunicação, percepção, feedback, diversidade, competências e motivação, entre outros. O assunto é motivante, e a superação é sempre o foco para quem busca algo mais e tem determinação para isso.
    O objetivo dos autores é mostrar como podemos melhorar a performance das organizações por meio de equipes coesas, maduras, que apresentam um alto desempenho. Para isso, adotamos uma maneira de abordar o tema partindo de uma visão mais abrangente para uma mais específica, ou seja, tratando de equipes de forma geral, seguindo para as de alto desempenho, direcionando a discussão para a gestão e, por fim, focando nas estratégias de desenvolvimento e avaliação.
    Caro leitor, este livro está estruturado em quatro capítulos.
    Iniciamos apresentando em que consiste o trabalho em equipe, abordamos as características e tipos de equipe, discorremos sobre as condições necessárias para o trabalho em equipe e como podemos transformá-lo em vantagem competitiva. No segundo capítulo abordamos mais diretamente as equipes de alto desempenho, passando pelo seu conceito, desafios inerentes e competências de seus integrantes. Já no terceiro capítulo, que tem o foco em gestão, tratamos do tema da diversidade, identificação de papéis na equipe e como podemos influenciar a motivação dos empregados, conquistar comprometimento e utilizar o empowerment para estimular a confiança e a sinergia da equipe.
    Após compreender o que é o trabalho em equipe, as equipes de alto desempenho e a relevância da gestão nesse sentido, é importante conhecer e dominar as estratégias de ação e acompanhamento das mesmas, tópico abordado no quarto e último capítulo. Estimulamos a reflexão sobre o processo de comunicação, enfatizando suas barreiras e facilitadores, bem como o feedback como forma de desenvolvimento nas equipes."

    "A reestruturação produtiva mais recente, ocorrida em meados da década de 1990, exigiu mudanças organizacionais visando ao aumento da produtividade, exigência que não se constitui um fato novo. Desde a Depressão dos anos 1930, e após a II Guerra Mundial, a busca de ganhos de produtividade impõe reestruturações produtivas para o enfrentamento de problemas cada vez mais complexos, decorrentes de pressões externas.
    O cenário socioeconômico modelado pelas metamorfoses do mundo do trabalho provoca a demanda por modelagens flexíveis para organizar, estruturar e controlar as organizações,
    objetivando a superação dos desafios vinculados à sustentação da competitividade e lucratividade (Boltanski e Chiapello, 1999).
    Diante dessa realidade, as organizações se empenham para desenhar estratégias corporativas visando assegurar vantagens competitivas, sendo a retenção de talentos uma delas, dada sua
    relevância. As demandas econômicas, sobretudo, a partir da última década do século XX, transformaram os profissionais considerados talentos em uma condição necessária à sobrevivência das organizações. A quebra de organizações, outrora poderosas, torna-se iminente não somente devido às crises financeiras. A evasão do capital intelectual acentua esse problema, uma vez que o indivíduo, ao sair da organização, leva com ele o conhecimento acumulado, o que pode contribuir para a diminuição da capacidade da organização de efetuar entregas em níveis crescentes de excelência ao cliente e, portanto, de manter um desempenho competitivo capaz de impactar sua imagem de excelência no mercado.
    É oportuno ressaltarmos que crises financeiras nem sempre resultam de cenários econômicos turbulentos. Elas podem decorrer de administrações ineficazes, comportamentos incompatíveis com as estratégias e escassez de talentos, entre outros motivos. Assim, os temas retenção de talentos e valorização profissional despertam o interesse de pesquisadores e, por conseguinte, provocam crescentes debates no âmbito acadêmico e organizacional.
    A consciência quanto à relevância do objeto de estudo em questão demandou a escolha de um fio condutor para alicerçar os temas específicos a serem desenvolvidos no livro.
    O problema inicial enfrentado residiu na questão conceitual. A maioria das publicações recentes centradas no processo gestão de pessoas atribui inúmeros sentidos para o conceito talento. A busca da resolução desse quesito exigiu a identificação de uma definição operacional que refletisse nossas crenças e valores, estivesse alinhada à lógica de gestão predominante na atualidade e, também, fosse aderente às referências paradigmáticas nas quais, nós, autoras, decidimos assentar o desenvolvimento do livro."

     

    Construção de equipes de alto desempenho

    Retenção de talentos e valorização profissional

  • Postado por editora em Atualidades, Destaques em 05/01/2015 - 17:10

    Como construir sua marca e lançar um produto? Como gerir as vendas e formular a política comercial? Como atuar na gestão de programas e se adequar a projetos públicos?

    Se alguma dessas dúvidas passaram a virada do ano com você, é hora de resolver essas questões e começar 2015 pronto para atuar no mercado de forma plena.

    Confira os três lançamentos da Coleção Práticas de Gestão:

    Gestão de produtos e marcas, da Série Marketing, apresenta, entre diversos contextos, conceitos e definições, os níveis, classificações, estratégias e ciclo de vida dos produtos; os processos de construção, criação de identidade, promessas e aspectos legais das marcas; e aponta os caminhos para a segmentação correta  e o posicionamento ideal de mercado. Uma das preciosas dicas desta obra é: "Uma armadilha comum aos gestores de produtos e marcas, quando criam identidades de marca, é focar somente os atributos do produto e deixar de considerar os benefícios da expressão emocional, as características organizacionais e a personalidade da marca."

     

     

    Gestão de vendas e política comercial, da Série Gestão comercial, traz ao leitor os conceitos e fundamentos da administração de vendas, a importante relação entre marketing e vendas, a visão atual do vendedor, além das principais estratégias e técnicas de vendas e distribuição, a formação de uma equipe de vendas e, claro, o ecommerce e o uso das redes sociais como ferramentas valiosas. O livro apresenta a evolução das políticas comerciais e das vendas e aponta um marco fundamental na transição contemporânea desta prática secular: "O início da década de 1990 marca o mundo organizacional com a chegada da era da informação, que surge com o extraordinário impacto provocado pela tecnologia da informação (TI). O recurso mais valioso passa a ser a informação, isto é, o conhecimento, que substitui, então, o capital financeiro."

     

     

    Gestão de programas e projetos públicos, da Série Gestão pública,  propõe ao leitor interessado as melhores práticas na configuração de um projeto e definição de um produto ideal, além da estrutura, da sequência e controle do projeto, principalmente nos pontos relacionados aos impactos econômico e social, às fases e aos riscos do projeto. Sobre a obra, fica a seguinte pista: "Projetos complexos, sequenciados ou realizados em paralelo são frequentes no campo do setor público. Nessa contingência, o ideal é que se constituam programas, isto é, que se aglutinem
    os projetos, quer na forma sequencial (multiprojetos), quer na forma de realização simultânea (projetos integrados)."

     

     

    A Coleção Práticas de Gestão já possui 5 Séries e dezenas de títulos apresentados de forma clara, didática e precisa sobre as principais práticas dos diversos setores da gestão.

  • Postado por editora em Atualidades, Destaques em 31/07/2014 - 14:51

    Gestão de negócios turísticos é o primeiro livro da futura Série Turismo da Coleção Práticas de Gestão.

    Como os demais títulos desta Coleção, seu conteúdo é produzido para dar suporte aos componentes curriculares dos cursos de graduação tecnológica da FGV Ebape, e, neste caso específico, aborda os segmentos mais estudados para negócios em turismo, como transportes, hospedagem, restaurantes/alimentação e operadoras e agências de viagens.

    O tripé da sustentabilidade (economia, ecologia e equidade social) está projetado no desenvolvimento do negócio turístico como condição sine qua non de realização. Logo, as abordagens que tradicionalmente operacionalizam e reduzem o turismo a um conjunto de atividades ou transações econômicas entram em choque com as estruturas globais pós-modernas de valorização dos significados e conteúdos do turismo para os indivíduos. Assim, o tema não pode ser encarado nem a partir da imagem bucólica de pessoas viajando e conhecendo outros lugares, nem de um apanhado de negócios espalhados que não seguem diretrizes políticas gerais. Daí a importância de um órgão que dinamize as políticas públicas, de forma a articular as necessidades dos diversos atores, produzindo igualdade social, preservando o meio ambiente e gerando recursos econômicos, emprego e renda.

    Pensar estratégia em turismo significa sintonizar diversos ambientes e tipos de negócio, em um mercado em constante mutação, frágil por conta da perecibilidade dos produtos que oferece, mas extremamente dinâmico no que diz respeito às possibilidades de negócios e serviços. Faz-se necessária então uma abordagem horizontal dos conceitos de estratégia, escolas de pensamento e balizadores gerais do tema, com leve direcionamento para os negócios da indústria do lazer, como forma de fomento aos estudos sobre turismo com foco em planejamento estratégico.

    Gestão de negócios turísticos - 03-P.cdr

     

     

     

     

     

    Gestão de negócios turísticos

    Coleção Práticas de Gestão

    R$28

  • Postado por editora em Atualidades, Promoções em 17/10/2013 - 12:39

    De acordo com o Instituto de Gerenciamento de Projetos ou Project Management Institute — PMI (2004) projeto é "um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único".

    Ainda recorrendo ao PMI (2004) "os projetos surgem quando uma organização demanda ações que não podem ser executadas dentro de seus limites operacionais normais. Essas ações são (ou deveriam ser) conseqüência de uma necessidade estratégica identificada."

    Diante dessa e tantas outras particularidades ligadas à criação e, principalmente, à gestão de projetos, a Promoção Meio a Meio de hoje traz o livro Gerenciamento de projetos, que faz parte da Série CADEMP, das Publicações FGV Management.

    De forma prática, didática e inusitada, esta obra substitui discussões de gerenciamentos de projetos pontuais, como organização de eventos ou desenvolvimento tecnológico, e elege a construção da tumba de um faraó para demonstrar o uso das técnicas modernas desta matéria, fazendo uma paródia da realidade brasileira.

    Confira um trecho:

    Tumba do Faraó não é o único projeto ativo, nem da Casa Real, nem da empreiteira Nilo. Isso é normal. O problema é que nenhuma organização tem recursos infinitos. É inevitável que os interesses dos diversos executivos, sejam estratégicos ou não, façam surgir demandas por mais projetos do que ela tem condições de empreender dentro de seu horizonte de planejamento. Na verdade, Kendall (2003) afirma que a maioria das empresas cai na armadilha de ter bem mais projetos ativos do que seria adequado para a capacidade disponível de seus recursos. Isso faz com que elas acabem terminando menos projetos do que teriam se escolhessem um grupo menor e mais adequado de projetos ativos. Esse resultado pode não ser imediatamente intuitivo, mas fica evidente se analisarmos os efeitos negativos que o excesso de multitarefa e a falta de priorização podem terna produtividade das equipes.

    9788522507092

     

    Promoção Meio a Meio

    Impresso - R$13,50

    eBook - R$9,50

    Promoção válida apenas hoje (17/10) no site

     

    Aproveite o desconto de 50% e participe dos sorteios no Facebook e Twitter.

     

     

     

    Conheça outras obras relacionadas ao tema:

    Série Gerenciamento de projetos (11 títulos); Gestão de projetos

    Arquivos:
  • Postado por editora em Promoções em 03/10/2013 - 13:38

    A Promoção Meio a Meio está diferente nessa edição!

    Ao invés de um livro, decidimos dividir uma coleção inteira com todos os interessados em saber mais sobre o mercado e as melhores práticas para uma atuação de sucesso nas relações de consumo.

    A Série Marketing, das Publicações FGV Management, é composta por 12 livros que abordam os principais conceitos e técnicas dessa área.

    Confira os títulos:

     

    Administração de marketing no mundo contemporâneo

    Comportamento do consumidor

    0000000251518

    Comunicação integrada de marketing

    E-commerce

    Formação de administração de preços

    Gestão de logística, distribuição e trade marketing

    Gestão de serviços e marketing interno

    Gestão de vendas

    Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas

    Pesquisa de mercado

    Marketing de varejo

    Planejamento estratégico de marketing

     

    Aproveite a Promoção Meio a Meio e tenha acesso a todas as possibilidades que o marketing pode oferecer.

     

    Série Marketing

    Promoção Meio a Meio | 50% de desconto

    Válida apenas em 3/10/2013

     

    Coleção impressa | R$162

    Coleção eBook | R$114

     

    Participe dos sorteios no Facebook e Twitter e concorra à serie completa.

    Arquivos:
  • Postado por editora em Atualidades, Promoções em 16/07/2013 - 14:39

    A cada dia, a Editora FGV insere mais um novo eBook em seu acervo digital.

    Lançamentos, livros que deixaram de ter a versão impressa e obras gratuitas fazem parte da seção de eBooks, que já soma quase 300 títulos disponíveis no site para compra ou download grátis.

    A novidade é que todos os interessados nas Publicações FGV Management já podem adquirir as Coleções completas no formato digital com o mesmo desconto concedido na compra das Coleções impressas.

    As Séries CADEMP; Direito do Estado e da Regulação; Gerenciamento de Projetos; Gestão de Pessoas; Gestão em Saúde; Gestão Empresarial; Gestão Estratégica e Econômica de Negócios; Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria e a Série Marketing já estão disponíveis com o selo eBook e o desconto de 20% em nosso site.

    A aquisição da Coleção de eBooks das Publicações FGV Management ficou ainda mais prática, fácil e acessível.

    Todas elas têm o selo de eBook da Editora FGV para facilitar a identificação.

    Confira AQUI todas essas Coleções.

     

    Em breve, todos os títulos das Publicações FGV Management também estarão disponíveis na iBookstore | Apple, aumentando ainda mais o acervo da Editora FGV à venda nessa loja. Aguarde!

     

     

    Publicações FGV Management

    Impresso - R$27

    eBook - R$19

    Kit da Coleção - Desconto de 20%

     

     

     

     

    Lembramos que para receber o seu eBook com sucesso é necessário ter o programa Adobe Digital Editions instalado em seu computador. Consulte a caixa 'eBooks' localizada em nosso site e tenha acesso ao passo a passo para a compra e recebimento dos seus livros digitais.

    Arquivos:
  • Postado por editora em Atualidades em 26/02/2013 - 13:49

    Escasso no mercado, o gestor de projetos é o profissional da vez. De acordo com reportagem publicada pelo jornal O Globo, oportunidades de trabalho se multiplicam a cada dia, com salários que variam entre R$ 12 mil a R$ 20 mil. Para se destacar, não basta saber analisar os resultados da empresa periodicamente: é preciso ser capaz de antever as tendências do mercado e situações que podem afetar os negócios, avaliando riscos e oportunidades.

    A habilidade para gerir pessoas e tempo, organização, disciplina e capacidade de comunicação são características fundamentais para os interessados em seguir a carreira. De acordo com o professor André Barcaui, da FGV, a atuação em gerenciamento de projetos requer atualização constante. “Um curso de pós-graduação ou MBA também trabalha a parte emocional, aborda questões de liderança, tomada de decisão, habilidades de comunicação, ensina a se portar diante de situações distintas”, explica.

    Para capacitar os profissionais já atuantes na área e aqueles que ainda chegarão ao mercado, recomendamos a série Gerenciamento de projetos, que aborda os fundamentos do gerenciamento de projetos, gerenciamento de pessoas, do tempo e da comunicação, entre outros temas.

    Todos os títulos estão disponíveis nos formatos impresso e eBook – até amanhã, com descontos de 30% e 10%, respectivamente, em nosso site.

  • Postado por editora em Atualidades em 08/02/2013 - 15:25

    A Editora FGV lança o Manual de gestão hospitalar, que oferece um passo a passo para administrar clínicas e hospitais de maneira sistêmica, integrada e coerente, reunindo todos os desafios gerenciais com os quais o administrador de um serviço de saúde pode se defrontar.

    O autor Haino Burmester considera que a excelência no atendimento é consequência da execução de ações padronizadas, obedecendo a um roteiro cuidadosamente preestabelecido. Entre as premissas do modelo que o livro propõe, duas encabeçam a lista: a valorização de pessoas e o foco no paciente: "A qualidade é inerente ao serviço, mas julgada pelo cliente. Não existe 'o cliente que não consegue captar a nossa qualidade'", escreve Haino.

    Abordando planejamento estratégico, sistemas de liderança, cultura de excelência, imagem e conhecimento de mercado, ética e responsabilidade socioambiental, o livro é um guia para os gestores de saúde assegurarem os resultados desejados – econômico-financeiros e relativos aos clientes, mercado, sociedade e fornecedores.

    Manual de gestão hospitalar

    Haino Burmester

    228 páginas

    R$ 49.

Páginas

Subscrever Gestão